電話研修

しっかりはきはきと声を出すこと。

仕事して初めて、きっちりとした形で電話の対応方法の
研修を行った。ポイントは聞き取りやすく声を出すこと。
適切に素早い対応をすること。
少しずつ現場に取り入れようかと思う。電話の引き継ぎ方や
迷惑電話のかわし方など。